Autorizované požadavky (sekce)
Z BananWiki
Obsah |
Přesuny
Zde máte možnost zaslat žádost na přesun hostingu na jiný server s odlišným nastavením některých parametrů. Po zaslání žádosti by měl technik určit přibližný čas přesunu, který se Vám zobrazí v podrobnostech u přesunu. Během přesunu může dojít až k dvouhodinovému výpadku stránek (dle velikosti obsahu dat).
Jsou zde také uvedeny informace o serveru (Název, IP adresa, verze PHP a stav SAFE MODu) na kterém se momentálně váš webhosting nachází.
SAFE MODE
SAFE MODE je nastavení interpreteru PHP skriptů pro jejich bezpečnější spouštění. Pokud je SAFE MODE zapnut, platí pro skripty následující omezení:
Nejsou povoleny některé potenciálně nebezpečné příkazy (Exec, System, PassThru, Dl a Popen). Některé příkazy je možno používat jen za dodržení přísných podmínek (Include, Require, Copy, ReadFile, Fopen, File, Link, Unlink, Symlink, Rename, RmDir, ChMod, ChOwn a ChGrp). Otevírat (Fopen) a inkludovat (Include, Require) lze jen soubory, které jsou ve stejném adresáři či podadresářích právě spouštěného skriptu. Při HTTP autentifikaci je k názvu autentifikačního realmu (authentication realm) přidáno tzv. UID vlastníka skriptu.
Pro instalaci některých aplikací (např. WordPress, Joomla nebo Magento) je zapotřebí aby byl SAFE MODE vypnut (off), hlavně kvůli uploadování souborů. Pro jeho vypnutí je nutné přesunout hosting z dosavadního serveru na jiný, kde je nastaven na hodnotu off.
PHP 5.3
Tento přesun je určen uživatelům, kteří chtějí využívat možností nejnovější verze PHP. Prozatím není tato verze dostupná na všech serverech, takže je nutné přesunout hosting na server, kde již je tato verze podporována.
Změna tarifu na VIP
V této podsekci lze zaslat požadavek na přechod k VIP tarifu. Po odeslání žadosti je vystavena nová výzva k platbě a po jejím uhrazení bude hosting přesunut na server s VIP parametry.
Kontaktovat podporu
Zde lze zaslat dotaz, případně požadavek přímo na technickou podporu (podpora@banan.cz). Odeslaný dotaz je automaticky autorizován (zaslán z autorizovaného emailu) a odpověď na něj bude zaslána na mail který jste uvedli při registraci uživatele.
